Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar
Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie Fragen zu unseren Bewertungen, zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz oder zu Themen wie verantwortungsvollem Spielen haben – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten – auch an Wochenenden und Feiertagen. Schreiben Sie uns gerne an:
Wann unser Support verfügbar ist
Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Egal ob es sich um eine dringende Frage zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden oder Sicherheitsstandards bei nicht-deutschen Casinos handelt – wir antworten so schnell wie möglich.
Welche Themen wir bearbeiten
- Fragen zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien
- Hinweise auf neue Casinos, die wir noch nicht bewertet haben
- Informationen zum Glücksspielstaatsvertrag 2021 und zur Regulierung durch die GGL
- Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen, OASIS-Sperrsystem oder LUGAS-Zentraldatei
- Redaktionelle Kooperationsanfragen und Korrekturen
Hinweis zu Glücksspiel und Sicherheit
Unsere Inhalte richten sich ausschließlich an volljährige Leser in Deutschland. Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigen, empfehlen wir die Beratungsstelle der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7).